Operations Manager E-Mobility (all genders)

Elmshorn
Vollzeit

Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Ziel: CO²-Neutralität. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei auf das Know-how und den Spirit unserer rund 60.000 Mitarbeitenden weltweit – davon 270 in Deutschland. Mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken „star“ und „ORLEN“ sichern wir Tag für Tag Mobilität und Energie – heute und in Zukunft.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Manager E-Mobility (all genders) in Vollzeit.

Welche Aufgaben Dich erwarten:

Betrieb und Weiterentwicklung des E-Mobility Backend Systems (z.B. OCPP Plattformen, Roaming und Monitoring)
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der Ladeinfrastruktur durch systemseitiges Monitoring
Unterstützung im L2 Support bei technischen Kundenanfragen
Organisation und Steuerung von Service und Wartungsfällen sowie Bearbeitung von Change Requests
Pflege und Optimierung von Tarifen, Pricing und Abrechnungsparametern
Ansprechpartner für Roaming Partner, E-Mobilitätsdienstleister und CPO relevante Stakeholder
Management kaufmännischer Prozesse wie Billing, Reporting und Vertragsparametern
Analyse operativer KPIs wie Nutzungsraten, Fehlerraten, Umsatz oder Energiebezugskosten
Sicherstellung der Compliance zu regulatorischen Anforderungen wie Mess- und Eichrecht, Datenschutz oder AFIR
Analyse und Auswertung von Reports

Was Dich auszeichnet:

Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundiertes Verständnis der Ladeinfrastruktur und ihrer Betriebsprozesse im CPO- und EMP-Umfeld
Kenntnisse zu Backend-Architekturen und Schnittstellen wie API, OCPP oder OCPI sowie sicherer Umgang mit technischen Datenflüssen
Erfahrung in der Analyse technischer Betriebsdaten und Kennzahlen
Energiewirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere zu Stromkosten, Tarifmodellen und Abrechnungsthemen
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnern sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Zahlenaffinität
Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeit und souveräner Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude

Was uns auszeichnet:

Karrierechancen, umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
Leistungsabhängige Bonuszahlung
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen und Gesundheitsförderungen
Attraktive Corporate Benefits

Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass die Menschen zu uns passen. Alles was zählt, ist der Mensch!

Deine Ansprechpartner:

Swantje-Venice Michalak
Junior HR Business Partner
+49412147502509

Vincent Stratmann
Recruiting Admin
+49412147502508