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Sachbearbeiter (m/w) Portfoliomanagement Strom

20.01.2018 / Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH / Heidelberg
Bearbeitung des Energiedatenmanagements auf Lieferantenseite und Umsetzung der MaBiS unter Verwendung von SAP EDM; Abwicklung des Portfolio- und Fahrplanmanagements im Tagesprozess, Energiebeschaffung über den Spot- und Terminmarkt;...

Teamleiter (m/w) Frontoffice

27.12.2017 / Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH / Heidelberg
Fachliche und disziplinarische Führung der Frontoffice-Mitarbeiter; fachliche Steuerung der Call-Center-Dienstleister; Überwachung und Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung in den energiewirtschaftlichen Prozessen;...

Kundenberater (m/w)

27.12.2017 / Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH / Heidelberg
Kontrolle der Abläufe, Fehleranalyse und Korrekturen im SAP IS-U; Bearbeitung von Klärfällen im BPEM und Common Layer; Bearbeitung von schwierigen Geschäftsfällen, Widersprüchen, Beschwerden; Bearbeitung von Schriftverkehr im Dokumentenmanagement;...