Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Customer Success Manager:innen in der laufenden Kommunikation mit Kunden, beantwortest Anfragen und trägst dazu bei, ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen;...
CRM-Betreuung: Du unterstützt bei der Pflege, Anpassung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems 'Pipedrive'; Prozessanalyse: Du analysierst und verbesserst bestehende Abläufe in unserem Pilotprojekt 'DIGITAL von:hier';...
Recherche: Du erkennst relevante Themen und bereitest sie zielgruppengerecht für unsere digitalen Produkte auf; Schreiben: Du bearbeitest kompakte News, schreibst Kommentare sowie stimmige Hintergrundberichte für ein überregionales Publikum;...
Redaktionelle Kompetenz: Du arbeitest eng mit unseren anderen Reporter-Team zusammen und erstellst journalistische Inhalte schnell, präzise und nach höchsten Qualitätsstandards;...