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Jobs von Freiburger Verkehrs AG

Qualitätsmanager Beschwerdemanagement (m/w/d) Kundenservice / Prozessoptimierung

18.04.2024 / Freiburger Verkehrs AG / Freiburg im Breisgau
Selbständiges Bearbeiten von schriftlichen Beschwerden/Anregungen (E-Mail, Social Media, Post) in Rücksprache mit den betroffenen Fachbereichen; Beschwerdecontrolling und die damit verbundene Ermittlung von Kennzahlen zu Beschwerdeursachen;...