Im Mittelpunkt der Ausbildung stehen IT-Fachwissen und kaufmännische Grundlagen von laufenden Geschäftsprozessen. In der Ausbildung wechseln sich die Theoriephasen in der Berufsschule und der praktische Einsatz im Ausbildungsbetrieb ab;...
Technische Abklärung zu Anfragen, Aufträgen und Reklamationen; Kundenbetreuung, gelegentliche Kundenbesuche; allgemeine Aufgaben im Bereich Auftragsbearbeitung und Bestellwesen;...
Steuerung und Controlling von Prozessen mit dem Ziel der beruflichen Eingliederung; Unterstützung der Teilnehmenden durch Fallmanagement und Beratung; Fallbezogene Abstimmung mit den Kostenträgern sowie Administration und Berichtlegung;...