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Jobs von ekom21-KGRZ-Hessen


Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Finanzen Teilzeit

05.07.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt
Aufnahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail; Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem (KIS); Rücksprache mit Kollegen/innen bei Unklarheiten bezüglich der Zuordnung;...

Kundenberater für den 2nd-Level-Support im Bereich Einwohnerwesen (m/w/d)

02.07.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Die Beratung und Betreuung von Kunden im 2nd-Level-Support der Verfahrenssoftware emeld21 / VOIS fällt in Ihr Aufgabenbereich; Sie bearbeiten und analysieren Supportanfragen am Telefon und per E-Mail; Beschwerdemanagement sowie Dokumentation der;...

Kunden- und Produktmanager VOIS Formulare (m/w/d)

02.07.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Sie leiten Kundenprojekte bzw. Teilprojekte größerer Produkteinführungen; Für den Support von Kundenanfragen, dem Incidentmanagement, aber auch dem Anforderungsmanagement sind Sie für Kunden sowie intern Ansprechpartner;...

Mitarbeiter im Bereich Contract & Controlling (m/w/d)

01.07.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Kassel
Durchführung der innerbetrieblichen Leistungsverrechnung; Auswertung der Deckungsbeitrags- und Profitcenter-Rechnung; Überwachung offener Aufträge und der bereichseigenen Kontrakte; Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung und Fakturierung;...

IT-Consultant für die Digitalisierung der Verwaltung (m/w/d)

24.06.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Einführung von Digitalisierungsvorhaben bei den Kunden; eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Kundenprojektierungen; Prozessmodellierung; Analyse von komplexen Zusammenhängen in Anwendungs- und Organisationsfragen;...

Produktmanager VOIS-Plattform (m/w/d)

15.06.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Der Aufgabenschwerpunkt liegt zunächst in der Koordination und Kommunikation in vielen parallellaufenden Projekten der Fachverfahren; Projektsitzungen und Abstimmungen sowie Anforderungsmanagement und Planungsbegleitung und -kontrolle für;...

Test- und Qualitätsmanager VOIS-Plattform/-produkte (m/w/d)

15.06.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Sie sind verantwortlich für die Planung und Durchführung fachverfahrensübergreifender Softwaretest und den Freigabeprozess von Fachverfahren betrieben in der VOIS-Plattform; Sie verantworten den Changemanagement-Prozess nach ITL; Sie erstellen;...

Kundenberater 2nd und 3rd Level Support tevis21 (m/w/d)

15.06.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt
Technische Beratung und Betreuung von Kunden der Fachverfahren tevis21, (Terminverwaltung) und anderen VOIS-Produkten; Bearbeitung und Analyse von Tickets und Supportanfragen am Telefon oder aufgrund eingehender E-Mails;...

Mitarbeiter Produktmanagement VOIS Plattform (m/w/d)

15.06.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Sie sind verantwortlich für Konzepte und Dokumentationen im Rahmen der BSI-Zertifizierung, Datenschutz, IT-Sicherheit, Service Design Prozessen und Markteinführungsprozessen für aktuelle und neue VOIS Produkte; somit stehen Sie im Austausch;...

Kunden- und Produktmanager eAkte, CMIS und Adressen und Gebiete (m/w/d)

15.06.2022 / ekom21 - KGRZ Hessen / Darmstadt, Gießen, Kassel
Sie leiten Kundenprojekte bzw. Teilprojekte größerer Produkteinführungen; für den Support von Kundenanfragen, dem Incidentmanagement, aber auch dem Anforderungsmanagement sind Sie für Kunden sowie intern Ansprechpartner;...