Sie sind verantwortlich für die komplette Abwicklung von Schulungen in Blended Learning Methodik; Dies umfasst die Lieferung und Ausführung von Inhalten in Micro-Learning Umgebungen sowie modularen E-Learning Inhalten;...
Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur optimalen Betreuung der größeren Servicekunden und Gestaltung eines erfolgreichen Hunting & Farming Vertriebsansatzes; konzeptionelle Weiterentwicklung des Servicefachvertriebs;...
Kommunikation mit Lieferanten auf Deutsch und Englisch; Anfragen erstellen, versenden, terminlich überwachen und auswerten; Bestellanforderungen Lieferanten zuordnen, in Bestellung umsetzten und versenden; Preise mit Lieferanten verhandeln;...
Fachliche Aufgabenverantwortung für die Implementierung eines Contact Center in SalesForce inklusive der Integration eines Omnichannel Managements; Ermittlung und Aufnahme aller Anforderungen der Fachbereiche Service und Vertrieb;...