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Field Service Engineer m/w/d

03.08.2020 / Proact Deutschland GmbH / Nürnberg
Eigenverantwortliche Analyse, Qualifizierung und Behebung von Problemen in den IT-Umgebungen unserer Kunden; Einsätze sowohl Remote als auch vor Ort; Proaktive Überwachung und Prüfung der Kundensysteme;...

Support Engineer (m/w/d)

03.08.2020 / Proact Deutschland GmbH / Nürnberg
Annahme von Kundenproblemen via Telefon und Email; initiale Analyse und Qualifizierung von Problemen in der Kundeninfrastruktur sowie deren Dokumentation im Ticket System; aktive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Herstellern;...

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