Du arbeitest eng mit deinen Kollegen aus der Dispositon und der Servicetechnik zusammen und terminierst telefonisch unsere Serviceaufträge; viele unserer Kunden lassen ihren Treppenlift regelmäßig warten. Damit unsere Servicetechniker;...
Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Disposition im Kundendienst; kontinuierliche Sicherstellung einer optimalen Terminierung unserer Kundenanliegen unter Berücksichtigung aller relevanten Parameter; proaktive Abstimmung;...
Du arbeitest unsere Anfragen per Telefon, E-Mail, Post oder SMS ab. Und legst mit jedem Anruf den Grundstein für unseren Erfolg, indem du unsere Interessenten von dir und unseren Produkten überzeugst;...
Als Experte leistest du technischen Support für unsere internen und externen Schnittstellen, insbesondere für unsere Kollegen im Außendienst und in der Servicetechnik; Du erstellst mittels AutoCAD Zeichnungen für unsere Schienenführungssysteme;...
Du bist für die erfolgreiche Leitung und strategische Weiterentwicklung des Teams der Treppenliftberater zuständig. Die Generierung von qualitativ hochwertigen Leads steht hierbei immer im Fokus;...
Als Experte steuerst du den gesamten Recruiting-Prozess und bist wichtiger Sparringspartner für die Fachabteilungen und die Geschäftsführung; den richtigen Mitarbeiter findet man nur, wenn man weiß, wen man sucht. Ab der Bedarfsmeldung;...
Du arbeitest unsere Aufträge sorgfältig ab und erstellst Ausgangsrechnungen unter Einhaltung vereinbarter Vorgaben; erstellst Rechnungskorrekturen und führst die (Um-)Buchung und Gutschrifterstellung ggf. manuell durch;...
Du betreust unsere Servicetechniker, interne Schnittstellen und stehst für sämtliche Fragen zur Termin- und Einsatzplanung zur Verfügung; unsere Kunden sind auf unsere Produkte angewiesen. Du bist hier eine der zentralen Schnittstellen;...
Du betreust unsere Kunden in allen telefonischen und schriftlichen Fragen rund um unser Produktportfolio; die telefonische Störungsbehebung bildet hierbei den Schwerpunkt deiner Tätigkeit; Du vereinbarst Termine für Reparatureinsätze;...
