Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz; aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen; eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung;...
Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet); Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber;...
Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden; fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen;...
Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden; fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen;...
Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen, z. B. die Erfassung von Bestellungen oder die Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen;...
Betreuung der Bereiche Empfang sowie Telefonzentrale, insbesondere Empfang und Bewirtung von Geschäftspartnern, Bewerbern sowie anderen Gästen als Visitenkarte unseres Hauses;...
Empfang und Bewirtung von Geschäftspartnern, Bewerbern sowie anderen Gästen als Visitenkarte unseres Hauses; Steuerung aller eingehenden Anrufe am Empfang und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen im Haus;...
Unterstützung in der Betreuung der Projektbereiche in allen personalrelevanten Themen vom Eintritt bis zum Austritt sowie perspektivisch Übernahme eines eigenen Betreuungsbereichs; administrative Personalarbeit: Erstellung von Arbeitsverträgen;...
