Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 270 Stellenangebote

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Datenbanken; Bereitstellung von Datenbankansichten in Zusammenarbeit mit dem Controlling; Implementierung von Datenbank-Monitorings und Sicherheitsmaßnahmen;...

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder IT-orientierte Ausbildung – z. B. Fachinformatiker (m?/?w?/?d) – oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse; Systematische und analytische Denkweise;...

1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich; Analyse und selbständige Bearbeitung eingehender Support- und Serviceanfragen; Remote und Vor-Ort-Betreuung der Clients;...

Administration, Betrieb, Wartung und Optimierung der virtualisierten Server auf Basis Windows Server 2019 sowie Linux (Debian/Ubuntu); Administration und Optimierung Microsoft basierender SQL Server 2017,2019;...

Für unsere Kolleginnen und Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen; Sie nehmen Service-Calls an, lösen diese als Single Point of Contact oder übergeben an das 2nd Level; Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests;...

Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegen; Zusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie Störungen; Du bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software;...

Eigenständige Bearbeitung von Entwurf, Implementierung und Dokumentation von embedded Software auf Mikrocontrollern Bare Metal sowie mit OS; Unterstützung der HW-Entwicklung bei Inbetriebnahme und Fehlersuche;...

Du administrierst Anwendungen im Bereich der Patientenadministration und -abrechnung und führst das Customizing in diesem Bereich durch; Du kommunizierst mit den Anwender:innen und den Fachbereichen zu inhaltlichen Fragestellungen;...

Du prüfst die IT-Bedarfsanforderungen der Fachbereiche und initiierst die entsprechenden IT-Beschaffungen. Dazu gehören regelmäßige Teilnahmen an Statusmeetings, um einen umfänglichen Einblick in die Bedürfnisse der Fachbereiche zu gewinnen;...

Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung); Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Nutzung der vorhandenen IT-Infrastruktur (Hard- und Software) in der zentralen Geschäftsstelle;...

First und Second Level Support von 450 Arbeitsplätzen; Betreuung des Windows Client- und Applikations-Betriebs; Lokalisieren und Beheben von Störungen im Clientumfeld; Beratung und Unterstützung der Anwender bei Problemen;...

Als Experte für SAP sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung unserer Geschäftsprozesse; Programmierung von Schnittstellen (IDOCS, BAPIS, RFC, OData) sowie Entwicklung und Erweiterung von Formularen (SAP Script, Adobe Print Forms);...

Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software, sowie Inbetriebnahme von Betriebsmitteln mit Netzwerkanbindung; Beraten und Einweisen von Anwendern; Beseitigen von Störungen; Planen und Durchführen von Projekten; 1st und 2nd Level;...

Fachliche und ggf. organisatorische Unterstützung der Teamleitung bei der Steuerung des jeweiligen Technikteams in Abstimmung mit der betriebstechnischen Leitung; Mitwirkung im Projektmanagement (inkl. Change Management) im technischen Bereich;...

Fachliche Unterstützung innerhalb des Technik-Teams; IT-Servicemanagement (Beratung und Unterstützung); Installation, Konfiguration, Betreuung vernetzter Systeme (Hard-/Software, Netzwerke etc., insbesondere Cloud) inkl. Vor-Ort-Einsätzen;...

Annahme, ggf. Erfassung und anschl. Bearbeitung aller im IT-Helpdesk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats etc.) aller User weltweit; Unterstützung der IT-User remote und vor Ort bei Problemen und Fragen zu Hardware;...

Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen; Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der. Lösung an die betreffenden Kolleg:innen;...

First- und Second-Level-Support für Anwender*innen (IT-Betrieb); Auswahl, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen; Betreuung von Desktop-Systemen, zentralen Servern und Workstations mit wissenschaftlicher Software;...

Gemeinsam mit Deinem Team bist Du für unser Incident und Service Management zuständig; bearbeitest interne Tickets und kümmerst Dich um die Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen gemäß der Service-Level-Agreements;...

Datenbankname Softwareentwicklung mit Oracle PL/SQL; Prüfung von Konzepten auf Kompatibilität zum bestehenden Datenmodell und der Einhaltung bestehender Vorgaben; Datenmodellpflege und -weiterentwicklung;...

Umfassende Betreuung der ANSYS Plattform-Umgebungen unserer Kunden; Projektplanung von verteilten Systemen vor Ort beim Kunden und in externen Cloudumgebungen; Installation und Konfiguration inkl. Testing; Individueller Kundensupport;...

Kaufmännische Aufgaben im IT-Bereich wie z.B. Einholen und Vergleichen von Angeboten, Erstellen von Bestellanforderungen und Rechnungsbearbeitung; Planung und Verwaltung des IT-Leasings; 1st-Level-Support bei Anwenderproblemen im Bereich;...

Dokumentation von IT-Prozessen und der IT-Infrastruktur, Administration des Netzwerkes und der Netzwerkbasisdienste; Administration einer virtuellen Server-Infrastruktur sowie der IT-Services; Administration der Client-Systeme;...

Betreuung und Weiterentwicklung der globalen IT-Infrastruktur; Betreuung und Wartung der vorhandenen Kommunikationslösungen; Konfiguration, Paketierung und Administration der eingesetzten Software; Administration von Sicherheitslösungen;...